Van'da hastanede kaybolmaya son! 'Bana sor'ekipleri göreve çıktı
Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde hasta ve hasta yakınlarının birimlere ulaşımını kolaylaştırmak amacıyla 'Bana Sor' yönlendirme ekipleri göreve başladı. Özellikle yaşlı ve okuma yazma bilmeyen vatandaşlara rehberlik edecek özel yelekli personel, hastane koridorlarında hizmet veriyor.
Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi, hasta ve hasta yakınlarının hastane içindeki karmaşasını gidermek, birimlere ulaşımı hızlandırmak amacıyla önemli bir adım attı. Van İl Sağlık Müdürlüğü koordinesinde hayata geçirilen 'Bana Sor' yönlendirme ekipleri, özel yelekli personeliyle hastane koridorlarında göreve başladı.
Üzerlerinde dikkat çekici 'Bana Sor' yazılı turuncu yelekleriyle sahaya çıkan personel, hastaneye gelen vatandaşlara rehberlik hizmeti sunuyor. Özellikle yaşlılar, okuma yazma bilmeyenler ve poliklinik yerlerini bulmakta güçlük çeken hastalar, bu ekiplerin öncelikli hedef kitlesini oluşturuyor. Görevli personel, yardıma ihtiyaç duyan hastaları kapıda karşılayarak ilgili birimlere kadar eşlik ediyor ve doğru noktada işlemlerini yapmalarını sağlıyor.
Bu yeni sistemle birlikte hastane içerisindeki yoğunluğun gözle görülür şekilde azalması, vatandaşların sağlık hizmetlerinden daha hızlı ve etkin şekilde yararlanması hedefleniyor. Uygulamanın, hasta memnuniyetini artırmasının yanı sıra, hastane trafiğini daha düzenli ve akıcı hale getirmesi bekleniyor. Yetkililer, uygulamanın ilk günlerinde olumlu geri bildirimler aldıklarını belirtiyor.
Bakmadan Geçme
